Assistant ADV (H/F)

NOTRE ENTREPRISE :

Fabricant et spécialiste français d’équipements du fournil depuis 1922, BONGARD est un des leaders mondiaux sur le marché de la boulangerie-pâtisserie, grâce à une offre d’équipements et de services complète et novatrice, un support technique performant et un réseau de distributeurs présents dans plus de 140 pays.

 MISSION PRINCIPALE :

Votre mission essentielle consiste à assister l’équipe commerciale export dans le traitement des commandes clients et la relation commerciale. Vous collaborerez également avec cette même équipe commerciale pour toutes tâches nécessaires à l’atteinte de ses objectifs.

ACTIVITES PRINCIPALES :

• Gérer les relations téléphoniques avec notre réseau et les clients finaux
• Saisir les commandes, contrôler les stocks et suivre les délais de production selon le carnet de commandes
• Assurer la relation commerciale : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), suivi de la facturation
• Créer et mettre à jour la base de gestion ERP en termes de fiches clients.
• Participer ponctuellement aux salons et aux événements commerciaux.
• Répondre aux demandes de documentations

Cette description prend en compte les principales responsabilités et n’est pas limitative.

PROFIL RECHERCHE :

Organisé(e) et rigoureux(se), vous recueillez et traitez les données avec méthode. Réactif(ve), vous réagissez rapidement aux problèmes posés par les clients et vous savez anticiper les besoins. Enfin, vous savez être à l’écoute des attentes et faites preuve d’une grande capacité d’adaptation face à des partenaires variés.

De formation commerciale Bac +2, vous avez une expérience significative dans le domaine de l’assistanat commercial.

Une bonne maîtrise des outils bureautiques est nécessaire, la maitrise du logiciel SAP serait un plus.

Votre réactivité, votre capacité d’adaptation et votre sens du service vous permettront de mener à bien vos missions.

Le poste est basé à proximité de Strasbourg en Alsace.

Si le challenge vous intéresse, rejoignez-nous :
Merci d’adresser votre candidature en précisant la référence ACE à :

BONGARD – Service des Ressources Humaines
32 route de Wolfisheim – 67810 HOLTZHEIM E-mail : drh@bongard.fr / Ligne directe : 03.88.78.94.40